滨州市红十字志愿者对困难家庭调查的管理办法

为进一步落实中国红十字会总会《关于贯彻落实“两公开两透明”承诺的通知》精神，提高红十字会救助透明度，确保救助对象信息真实可靠，同时积极发挥红十字志愿者作用，加大志愿者之间交流，经研究决定，由红十字志愿者对求助对象介入调查，具体办法如下：

一、调查范围

到市红十字会求助的罹患癌症、疑难重症、重大意外伤害等困难家庭，治疗费用一年内自费部分超过3万元。

二、调查办法

市红会提供求助者姓名和电话，志愿者根据自身情况，2-3人一组，自愿报名参与调查。5日内完成对求助者的入户调查，填写《志愿者入户调查表》，并交回市红十字会。《志愿者入户调查表》由志愿者根据调查情况真实、完整填写，其中“困难家庭调查情况及意见”一栏，应包括：

（一）求助者家庭基本情况；

（二）求助者现状及医疗花费情况；

（三）参与调查的志愿者救助意见及建议；

调查意见由参与调查志愿者签名，并注明联系电话。

三、调查补助

调查补助用于志愿者在调查期间发生的通讯、交通、餐饮费用等，每半年结算一次。具体分为：

（一）在滨州市区为100元/户，包括滨城区、开发区、高新区；

（二）县区调查由各县区志愿者为主，100元/户，如市直志愿者到县区调查（不含滨城区、开发区、高新区），补助为150元/户。

四、注意事项

（一）志愿者应本着实事求是的原则，到求助者家或入住的医院进行调查，并如实填写《志愿者入户调查表》，确保求助信息真实；

（二）志愿者应按时交回《志愿者入户调查表》，以免影响救助进度；

（三）志愿者入户调查应着滨州市红十字志愿者服装，注意态度和蔼，语言文明，并留存调查期间的照片资料，一并交市红会存档；

（四）调查工作计入志愿服务累积时间，其中市区入户调查计3小时，市区以外调查计6小时。

   附：红十字志愿者入户调查表

红十字志愿者入户调查表

调查时间：   年   月   日